Commerce de détail intelligent

Les entreprises de vente au détail s'efforcent davantage d'offrir une expérience d'achat personnalisée et unifiée aux consommateurs en ligne et en magasin. On estime que l'IdO sur le marché de la vente au détail connaîtra un taux de croissance annuel moyen de 23,6 %, passant de 21,6 milliards de dollars par an en 2020 à 62,5 milliards de dollars en 2025 (source : Markets and Markets). La nécessité de comprendre le comportement des consommateurs, même dans les canaux hors ligne, pousse les magasins de détail à rechercher des analyses omniprésentes en interconnectant les capteurs, les caméras et l'équipement des points de vente sur le site afin d'obtenir une intelligence unifiée. En outre, les consommateurs recherchent des magasins qui offrent une expérience connectée de bout en bout via des applications mobiles, des solutions de paiement sans contact, l'AR/VR, des cartes à puce, la biométrie et toute une série d'autres technologies et solutions. Pour réaliser tout cela de manière transparente, toutes les fonctions telles que la chaîne d'approvisionnement, la gestion des stocks, le suivi et la surveillance des produits, les applications mobiles/web, les points de vente, doivent s'intégrer pour fournir une expérience de vente au détail autonome. eInfochips a une forte expertise dans la conception de solutions d'analyse vidéo basées sur l'IA qui peuvent aider à planifier des stratégies promotionnelles en magasin, à détecter les vols, à améliorer la réactivité du personnel et à booster l'efficacité opérationnelle.

eInfochips (An Arrow Company) est un expert dans la fourniture de services de transformation de la vente au détail de bout en bout. Avec plus de 25 ans d'expertise en intégration OT-IT, nous avons aidé l'un des 10 premiers détaillants au monde à concevoir des solutions rentables pour ses magasins. La solution comprend la conception et le développement de caméras IP, des étagères numériques intelligentes, des solutions d'affichage numérique interactif, des systèmes PoS (y compris le paiement sans contact), des solutions de gestion vidéo, l'activation du cloud, l'apprentissage automatique basé sur l'Edge, la mobilité, des solutions de commerce électronique, et plus encore. Nous aidons nos clients à construire une solution complète de vente au détail connectée, de la vitrine au back office. eInfochips a conçu et déployé de multiples solutions pour ses clients finaux, y compris la surveillance de la vente au détail en magasin, les scanners portables, les terminaux de point de vente, les solutions d'affichage numérique, les solutions de gestion des stocks, les solutions de commerce électronique et bien d'autres encore.

Pourquoi eInfochips pour le Smart Retail ?

Experts en algorithmes de recherche basés sur l'image pour la capture, la recherche et l'achat d'images dans le commerce électronique
Transformation du commerce de détail pour plus de 2000 magasins
Développement d'une solution de surveillance en magasin pour la quatrième chaîne de magasins d'alimentation au monde

Développement de 25 000 étagères intelligentes, 30 000 scanners manuels, 70 000 caméras, 560 000 capteurs de température, 2 000 capteurs d'humidité et 5 000 capteurs de poids.

"Top 10 des fournisseurs de solutions de sécurité pour le commerce de détail" dans le magazine Retail CIO Outlook

Expertise en matière de solutions d'achat en magasin et en ligne pour les clients

Principales offres

IPs

EzTest

Cadre unifié d'automatisation des tests pour les plateformes web et mobiles
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Cadre de travail réutilisable pour les caméras

Accélérez le développement de vos caméras IP personnalisées grâce à nos composants/modules de micrologiciels réutilisables.

Pleins feux sur les solutions : La vente au détail intelligente et connectée

Aider les détaillants à maximiser les opportunités commerciales grâce à l'IdO

La technologie au service du consommateur évolue plus rapidement que jamais. Les clients sont constamment à la recherche de moyens pratiques et innovants pour une expérience d'achat plus intelligente. Les détaillants sont à la recherche de technologies qui peuvent optimiser les opérations des magasins et améliorer l'expérience des clients en magasin et en ligne. Nous aidons les détaillants à surmonter les défis technologiques avec des solutions pour fournir un commerce de détail vraiment connecté, pour l'optimisation des coûts et une meilleure expérience d'achat pour leurs clients.

Solutions d'économie d'énergie basées sur des capteurs

Nous vous aidons à intégrer vos capteurs dans les réfrigérateurs, les climatiseurs, l'éclairage, les portes, etc. pour surveiller et gérer la consommation d'énergie.

Cartographie du parcours d'achat

Améliorer l'expérience d'achat des clients en comprenant leur parcours grâce à l'analyse des comportements avant et après l'achat, à l'analyse du temps de séjour, à l'analyse des files d'attente aux caisses, etc. Passage en caisse automatique à l'aide de chariots intelligents équipés de capteurs.

Optimisation du processus de distribution automatique

Création d'étagères intelligentes pour le déclenchement automatique du réapprovisionnement des magasins, des plateformes de commande et des fournisseurs (selon les préférences). 

Diagnostic et maintenance préventive à distance

permettre de déclencher des opérations de maintenance préventive en analysant à distance les indicateurs de performance des équipements/appareils, tels que le temps de fonctionnement, la température, les vibrations, la consommation d'énergie, etc.

Navigation en magasin

Offrir aux clients une expérience d'achat phygitale (physique + numérique) personnalisée en leur envoyant des messages de bienvenue, en les guidant dans le placement des produits, en leur fournissant des informations sur les produits et des coupons dans l'application de leur téléphone intelligent, de leur appareil ou de leur caddie.

Intégration PoS

Harmonisez vos données en intégrant les informations provenant de différentes applications aux données du point de vente. Obtenez une vue complète des activités de vente au détail afin d'améliorer les opérations dans les domaines de l'approvisionnement, du marketing et des ventes.

Gestion des files d'attente

Améliorer l'expérience d'achat en réduisant le temps d'attente aux caisses, grâce à des informations sur le nombre de personnes dans la file d'attente et le temps d'attente. Prévoir la file d'attente des clients pour une meilleure affectation du personnel aux caisses.

Prévention des vols

Mesurez en permanence le nombre de personnes qui entrent dans votre magasin. Ces informations vous aideront à calculer les taux de conversion, la valeur moyenne des transactions, le ratio personnel/client, les cycles de réapprovisionnement, etc. et vous aideront à mieux vous préparer à la saisonnalité, aux jours de forte demande, aux promotions marketing, etc.

Contrôle de la fraîcheur des aliments

Veillez en permanence à la fraîcheur des aliments en intégrant des biocapteurs aux capteurs de température et d'humidité dans les entrepôts frigorifiques.

Analyse des chutes de pieds

Protégez votre magasin contre les vols et les menaces en empêchant les contrôles non autorisés grâce à l'analyse vidéo et à l'intégration avec les dispositifs de contrôle d'accès. La géo-clôture des articles du magasin peut être activée grâce à l'intégration de capteurs aux cartes du périmètre, avec surveillance à distance et alarmes automatiques.

    • Analyse du trafic en magasin
    • Rapport entre le trafic et la conversion des ventes
    • Optimisation de la surface de vente
    • Zones performantes (pour les placements de produits)
    • Prévision des ruptures de stock
    • Prédiction de la file d'attente du compteur de caisse
    • Analyse opérationnelle des distributeurs automatiques

Succès Histoires

Accélérer le potentiel chaque jour

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