Automatisierung ist die Grundlage für ein digitales Unternehmen, das flexibel skalieren kann. Skalierung bringt jedoch enorme Infrastruktur- und Betriebskosten mit sich. Daher wird die Automatisierung von Routine- und alltäglichen Aufgaben zu einem Mandat für verschiedene Funktionen wie digitale Produktabläufe, Finanzen, Lieferkette oder Marketing innerhalb des Unternehmens. Unter robotergestützter Prozessautomatisierung versteht man eine Software oder einen "Roboter", der in der Lage ist, vorher festgelegte, regelbasierte Aufgaben auszuführen und dabei die menschliche Interaktion mit bestehenden Anwendungen nachzuahmen, um eine Vielzahl von Geschäftsprozessen zu automatisieren.

eInfochips unterstützt Unternehmen bei der Einführung einer langfristigen Prozessautomatisierungsstrategie, die darauf abzielt, intelligente Automatisierungslösungen zu implementieren, die sowohl RPA- als auch KI-Fähigkeiten kombinieren. eInfochips bietet RPA-Beratung, Konzeptnachweis, RPA-Tool-Migration und RPA-Implementierungsdienste an. eInfochips verfügt über extremes Wissen und Fachkenntnisse in verschiedenen Branchen und Anwendungsfällen wie Incident Management, Kundenservice und vorausschauende Wartung, um Kunden auf ihrer Automatisierungsreise maximalen Nutzen zu bieten. EIC geht mit kognitiver RPA einen Schritt weiter als herkömmliche RPA, indem es Unternehmen ermöglicht, Prozesse zu automatisieren, die unstrukturierte Datenquellen umfassen.