自動化は、デジタル・ビジネスが俊敏に拡大するための基盤である。しかし、規模を拡大することは、膨大なインフラと運用コストをもたらす。そのため、組織内のデジタル製品オペレーション、財務、サプライチェーン、マーケティングなど様々な機能において、ルーチンワークやありふれたタスクの自動化が必須となる。ロボティック・プロセス・オートメーションとは、様々なビジネス・プロセスを自動化するために、既存のアプリケーションを使用して人間のインタラクションを模倣し、あらかじめ決められたルールベースのタスクを実行できるソフトウェアまたは「ロボット」を意味する。

eInfochipsは、RPAコンサルティング、Proof of Concept（概念実証）、RPAツールマイグレーション、RPA導入サービスを提供し、インシデント管理、カスタマーサービス、予知保全など、様々な業界やユースケースにおける豊富な知識と専門知識により、お客様の自動化の旅に最大限の価値を提供します。EICは、非構造化データソースを含むプロセスの自動化を可能にするコグニティブRPAによって、従来のRPAを一歩前進させます。