Dienstleistungen zur Produktdokumentation

Bei der Produkt- oder technischen Dokumentation handelt es sich um Informationen über die Handhabung, die Funktionalität, den Aufbau oder die Architektur eines Produkts. Je nach Endbenutzer kann die Produktdokumentation in Datenblätter, Benutzerhandbücher, Installationsanleitungen und Broschüren unterteilt werden, die bei der Bedienung, Wartung, Bereitstellung oder Fehlersuche des Produkts helfen. Mit der richtigen Dokumentation entfällt die Hin- und Her-Kommunikation zwischen Benutzern und Produktverantwortlichen. Dies spart sowohl Zeit als auch Kosten für die Produkteigentümer, erhöht den Wert des Produkts und trägt dazu bei, die Kundenerfahrung und die Markenerinnerung zu verbessern.

Mit 25 Jahren Erfahrung im Produktlebenszyklus-Management verfügt eInfochips über ein starkes Team von technischen Experten, die an verschiedenen Dokumenten gearbeitet haben, die in unterschiedlichen Phasen benötigt werden, darunter Produktentwicklung, Zertifizierung, Herstellung, Installation und Benutzerhandbücher. eInfochips Dienstleistungen umfassen:

Mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Gestaltung, Entwicklung und Pflege von technischer Dokumentation (Word, PDF und Web)

Ein erfahrenes Team zur Erstellung von Inhalten, bestehend aus Technikern, Marketingexperten und Grafikdesignern

Partnerschaft mit führenden Instituten für Grafik- und Industriedesign, Entwickler von Videoinhalten

Starker Fokus auf Dokumentation als Prozess, gut dokumentierte Checkliste, Rahmen und IP-Dokumentation für den internen Gebrauch

Technische Dokumentation

  • Anleitung zur Produktinstallation und Programmierhandbücher
  • Veröffentlichungsdokumente - API, SDK, Versionshinweise
  • Technische Dokumente, Datenblätter

Marketing-Dokumentation

  • Broschüren, Benutzerhandbücher und Produktwebseiten
  • Out of the box"-Videos, technische Anwendungsfälle und Produktdemovideos

Dokumentation zur Zertifizierung

  • Branchenspezifische Zertifizierung: Avionik, Automobilindustrie, Medizintechnik, Konsumgüterindustrie
  • Einhaltung der Planungsunterlagen
  • Dokumentation für Audits
  • Benutzerhandbücher, Auditberichte und zusätzliche Dokumente für die Zertifizierung

Broschüre Benutzerhandbuch & Produktwebseite für Smart Meter für einen deutschen Mischkonzern

Entwurf von Dokumenten zur Produktübergabe an CM für einen führenden Anbieter von mobilen Kommunikationsplattformen

Anleitung zur Produktinstallation und Programmierungshandbuch für das Flottenmanagementprodukt für einen US-Kunden

Dokumentation für SOI-Audits und DO-178 / DO-254-Zertifizierung für ein führendes US-Avionikunternehmen

Benutzerhandbuch, Auditbericht und FDA/CE-Zertifizierungsdokumente für tragbare Diagnosegeräte

Datenblatt, technisches Handbuch und Installationsanleitung für Qualcomm- und TI-basierte Module und Entwicklungskits

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