La documentation technique ou relative au produit contient des informations concernant la manipulation, les fonctionnalités, la création ou l'architecture d'un produit. En fonction de l'utilisateur final, la documentation relative au produit peut être segmentée en fiches techniques, guides d'utilisation, guides d'installation et brochures facilitant l'utilisation, la maintenance, le déploiement ou le débogage du produit. Une documentation adéquate élimine les allers-retours entre les utilisateurs et les propriétaires du produit. Cela permet aux propriétaires du produit de gagner du temps et de réduire leurs coûts, ajoute de la valeur à la livraison du produit et contribue à améliorer l'expérience client et la mémorisation de la marque.

Avec 25 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vie des produits, eInfochips dispose d'une solide équipe d'experts techniques qui ont travaillé sur divers documents requis à différentes étapes, notamment le développement de produits, la certification, la fabrication, l'installation et les guides d'utilisation. Les services d'eInfochips comprennent :