La documentation technique ou relative au produit contient des informations concernant la manipulation, les fonctionnalités, la création ou l'architecture d'un produit. En fonction de l'utilisateur final, la documentation relative au produit peut être segmentée en fiches techniques, guides d'utilisation, guides d'installation et brochures facilitant l'utilisation, la maintenance, le déploiement ou le débogage du produit. Une documentation adéquate élimine les allers-retours entre les utilisateurs et les propriétaires du produit. Cela permet aux propriétaires du produit de gagner du temps et de réduire leurs coûts, ajoute de la valeur à la livraison du produit et contribue à améliorer l'expérience client et la mémorisation de la marque.
Avec 25 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vie des produits, eInfochips dispose d'une solide équipe d'experts techniques qui ont travaillé sur divers documents requis à différentes étapes, notamment le développement de produits, la certification, la fabrication, l'installation et les guides d'utilisation. Les services d'eInfochips comprennent :
Plus de 15 ans d'expérience dans la conception, le développement et la maintenance de documentation technique (Word, PDF et Web)
Équipe de création de contenu hautement expérimentée composée d'ingénieurs techniques, d'experts en marketing et de graphistes.
Partenariat avec des instituts de design graphique et industriel de premier plan, des développeurs de contenu vidéo
Brochure, guide d'utilisation et page web du produit Smart Meter pour un conglomérat allemand
Transfert des documents de conception vers la fabrication pour un fournisseur leader de plateformes de communication mobile
Guide d'installation et manuel de programmation du produit de gestion de flotte pour un client américain
Documentation pour les audits SOI et la certification DO-178 / DO-254 pour une entreprise américaine leader dans le domaine de l'avionique
Guide d'utilisation, rapport d'audit et documents de certification FDA/CE de l'appareil de diagnostic portable
Fiche technique, guide technique et guide d'installation pour les modules et kits de développement basés sur Qualcomm et TI
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