La documentation technique ou de produit est une information concernant la manipulation, la fonctionnalité, la création ou l'architecture d'un produit. En fonction de l'utilisateur final, la documentation produit peut être segmentée en fiches techniques, guides d'utilisation, guides d'installation, brochures qui aident au fonctionnement, à la maintenance, au déploiement ou au débogage du produit. Une bonne documentation élimine les allers-retours entre les utilisateurs et les propriétaires du produit. Cela permet aux propriétaires de produits d'économiser du temps et de l'argent, d'ajouter de la valeur à la livraison du produit et d'améliorer l'expérience du client et la mémorisation de la marque.

Avec 25 ans d'expérience dans la gestion du cycle de vie des produits, eInfochips dispose d'une solide équipe d'experts techniques qui ont travaillé sur divers documents nécessaires à différentes étapes, notamment le développement de produits, la certification, la fabrication, l'installation et les guides de l'utilisateur :