製品ドキュメントサービス

製品または技術文書とは、製品の取り扱い、機能、作成、またはアーキテクチャに関する情報を指します。エンドユーザーに応じて、製品文書はデータシート、ユーザーガイド、インストールガイド、操作・保守・導入・デバッグを支援するパンフレットなどに分類されます。 適切なドキュメントは、ユーザーと製品所有者間の行き来するコミュニケーションを削減します。これにより製品所有者の時間とコストを節約し、製品提供に付加価値をもたらすとともに、顧客体験とブランド想起の向上に寄与します。

eInfochipsは、製品ライフサイクル管理において25年の経験を有し、製品開発、認証、製造、設置、ユーザーガイドなど、各段階で必要となる様々な文書作成に携わってきた技術専門家からなる強力なチームを擁しています。eInfochipsのサービスには以下が含まれます:

技術文書(Word、PDF、Web)の設計、開発、保守における15年以上の経験

技術エンジニア、マーケティング専門家、グラフィックデザイナーで構成される経験豊富なコンテンツ制作チーム

主要なグラフィック・工業デザイン機関、動画コンテンツ開発企業との提携

プロセスとしての文書化に重点を置き、内部利用のための詳細なチェックリスト、フレームワーク、知的財産(IP)文書を整備する

技術文書

  • 製品インストールガイドおよびプログラミングマニュアル
  • リリース文書 – API、SDK、リリースノート
  • 技術文書、データシート

マーケティング文書

  • パンフレット、ユーザーガイド、製品ウェブページ
  • 箱から出してすぐ使える動画、技術的なユースケース動画、製品デモ動画

認証書類

  • 業界固有の認証:航空電子機器、自動車、医療、民生用
  • 計画文書の適合性
  • 監査のための文書化
  • ユーザーガイド、監査報告書、および認証のための追加文書

ドイツ系複合企業向けスマートメーターのパンフレット・ユーザーガイド及び製品ウェブページ

主要モバイル通信プラットフォームプロバイダー向け設計から製品への移行文書をCMへ

米国向けフリート管理製品の製品インストールガイド及びプログラミングマニュアル

米国を拠点とする主要航空電子機器メーカー向けSOI監査およびDO-178/DO-254認証に関する文書化

携帯型診断装置のユーザーガイド、監査報告書及びFDA/CE認証書類

データシート、技術ガイド、およびインストールガイド(Qualcomm、TIベースのモジュールおよび開発キット向け)

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