Unternehmen stellen ihre Kunden in den Mittelpunkt ihrer digitalen Transformation

Viele Produkte des täglichen Gebrauchs sind inzwischen nicht nur intelligenter geworden, sondern verfügen auch über eine Integration für Voice-First-Anwendungen. Jedes Gerät, das eine Verbindung zu einer Voice-First-Anwendung herstellt, benötigt eine benutzerdefinierte Fähigkeit, die die Interaktion zwischen dem Gerät und dem Nutzer ermöglicht. Diese Fähigkeiten müssen gründlich getestet und perfektioniert werden, um angemessene Antworten zu geben. Dieser Blog befasst sich mit den allgemeinen Herausforderungen, denen sich Tester beim Testen mit Voice-First-Geräten gegenübersehen.