UXデザインサービス

カスタマーエクスペリエンスは、今日のほとんどの組織にとって、主要な差別化要因の一つとなっている。調査によると、ユーザーの30％以上が、たった一つの不具合を経験しただけで、モバイルやウェブアプリケーションの利用をやめてしまうことが明らかになっています。したがって、優れた顧客体験を提供するには、コンパクトなUXとUIの戦略と実行が必要です。

インフォチップスのUXデザイン専門チームは、UXリサーチ、UXライティング、ビジュアルデザイン、プロトタイピング、UXテストに関する深い知識を持っています。デジタル製品やアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを完全に最適化し、UXの原則を組織全体の戦略に組み込み、独自のデザインニーズにも対応します。

イーインフォチップスが UXデザインサービス

複数の消費者向け製品やアプリケーションのUXプロジェクトにおける10年以上の経験

一流デザイン機関の経験豊富なプロフェッショナルがUX戦略の策定に参加

複数の顧客に対するユーザビリティ・テスト、アクセシビリティ・テストの実施経験

デザイン思考プロセス、リーンUX、ダブルダイアモンドフレームワーク等に基づくUX戦略

主なサービス

エンド・ツー・エンドのUXデザイン

ユーザー・リサーチ分析、インフォメーション・アーキテクチャ、ユーザー・インターフェイス・インタラクション・デザイン、ワイヤーフレーム＆プロトタイプ、アクセシビリティ・テスト、ユーザビリティ・テストなど、最初のリサーチとプランニングからローンチ後の段階まで、UXデザイン・プロセスの全段階を網羅。

戦略的UXコンサルティング/実装

UX戦略の開発、ワークショップ、ユーザビリティ監査の最適化、コンバージョン率の最適化（CRO）、ビジネスとUXの目標間の戦略的コラボレーションなど、ユーザーエクスペリエンス・イニシアチブをより広範なビジネス目標と整合させることで、UXの原則を組織全体の戦略に統合するための専門的なアドバイス、ガイダンス、実践的なソリューションを提供します。

デジタル製品のためのカスタマイズされたUXソリューション

ツール／テクノロジー