L'expérience client est devenue l'un des principaux facteurs de différenciation pour la plupart des organisations aujourd'hui. Des études révèlent que plus de 30 % des utilisateurs cessent d'utiliser une application mobile ou web après avoir rencontré un seul problème. Par conséquent, pour offrir une expérience client de qualité supérieure, il faut une stratégie et une exécution compactes des tests UX et UI.

eInfochips aide ses clients à donner une bonne première impression à leurs utilisateurs grâce à notre approche de test UX basée sur la théorie du design thinking et incorporant également la technologie de l'IA pour les tests UI. eInfochips se concentre sur la fourniture d'une UI réactive, la réalisation d'audits UX/UI et de benchmarking ainsi que sur le test des wireframes et des mockups. Nous testons également des appareils réels, des systèmes d'exploitation, des configurations mobiles pour simuler des scénarios réels tout en testant l'accessibilité, la compatibilité et la facilité d'utilisation.