Ingénierie de la durabilité des produits


L'évolution rapide des technologies et l'intensification de la concurrence ont raccourci le cycle de vie des produits. Cela a poussé les entreprises à innover constamment et à lancer de nouvelles gammes de produits, mais on ne peut pas ignorer le maintien des produits plus anciens pour garantir des profits plus élevés.

Afin de rester à la pointe de la technologie, les entreprises de produits recherchent des partenaires d'ingénierie capables d'assurer la pérennité de leurs produits. eInfochips a travaillé avec des entreprises de produits de premier plan pour assurer la pérennité de leurs lignes de produits matures afin de garantir ce qui suit :

Un meilleur retour sur investissement
  • Réduire les coûts d'amélioration des produits, améliorer la productivité et l'efficacité des ressources d'assistance
  • Augmenter le chiffre d'affaires lié au cycle de vie des produits, étendre les gammes de produits pour y intégrer de nouvelles fonctionnalités
Réorienter l'attention et les ressources vers les nouveaux produits 
  • Équilibrer le cœur (NPI) et le contexte (soutien au produit, subsistance) avec des ressources limitées
  • Faire évoluer les programmes de soutien vers des modèles de services gérés ou axés sur les résultats
Renforcer la fidélité des clients
  • Répondre aux besoins fonctionnels et non fonctionnels et minimiser l'assistance technique
  • Faciliter l'installation/la configuration, l'utilisation, l'intégration, la mise à niveau et le remplacement

Ces objectifs commerciaux peuvent être atteints grâce à une combinaison de personnalisation/amélioration au niveau du matériel, du micrologiciel, du logiciel et de la mécanique. En s'appuyant sur son expertise en matière de produits, eInfochips peut contribuer à la transformation des produits en proposant différentes solutions.

Pourquoi eInfochips pour Ingénierie de la durabilité des produits ?

Expertise technique approfondie

Matériel + microprogrammes + tests d'assurance qualité

De la conception à la fabrication intégrées - assurer la DFM, la DFT et la certification

Initiatives stratégiques

Partenariats de plates-formes ; Modules et kits de développement

IP et frameworks pour la vidéo, l'automatisation des tests, l'audio, l'IA

L'accent est mis sur les processus et le suivi

Mesures et accords de niveau de service alignés sur les objectifs de l'entreprise

Agile, Kanban, RPA, gestion des variantes, processus de soutien optimisés enracinés

Concentration sur le CSAT par rapport à la clôture des tickets et au respect des accords de niveau de service (SLA)

Une infrastructure de pointe

Laboratoire interne de matériel, laboratoire de réglage d'images et laboratoire de tests sans fil

Un solide écosystème de laboratoires commerciaux d'essai et de certification

Avantage Arrow

Visibilité sur la feuille de route des composants et les délais de livraison

Accès à un expert en silicium

Reconnaissance des analystes

Positionné dans la zone de leadership pour la R&D en ingénierie par Zinnov Zones

Principales offres

La subsistance des produits
Réingénierie des produits
Gestion des variantes
Produit L2, L3 Support

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