Ingénierie de maintenance des produits


Les changements rapides dans le domaine technologique et la concurrence croissante ont raccourci le cycle de vie des produits. Cela a poussé les entreprises à innover constamment et à lancer de nouvelles gammes de produits, mais on ne peut ignorer la nécessité de maintenir les anciens produits afin d'assurer des profits plus élevés.

Afin de rester à la pointe de la technologie, les entreprises de produits recherchent des partenaires d'ingénierie capables d'assurer la pérennité de leurs produits. eInfochips collabore avec des entreprises de produits de premier plan pour assurer la pérennité de leurs gammes de produits matures et garantir les éléments suivants :

Meilleur retour sur investissement
  • Réduire le coût des améliorations apportées aux produits, améliorer la productivité et l'efficacité des ressources d'assistance
  • Augmenter les revenus liés au cycle de vie des produits, élargir les gammes de produits pour inclure de nouvelles fonctionnalités
Réorienter l'attention et les ressources vers de nouveaux produits 
  • Équilibrer le cœur (NPI) et le contexte (support produit, maintenance) avec des ressources limitées
  • Transformer les programmes d'aide en modèles de services gérés ou axés sur les résultats
Renforcer la fidélité des clients
  • Répondre aux besoins fonctionnels et non fonctionnels et minimiser l'assistance technique
  • Assurer une installation/configuration, une utilisation, une intégration, une mise à niveau et un remplacement faciles

Ces objectifs commerciaux peuvent être atteints grâce à une combinaison de personnalisation/amélioration au niveau matériel, micrologiciel, logiciel et mécanique. En tirant parti de notre expertise dans toute la gamme de produits, eInfochips peut contribuer à la transformation des produits en proposant différentes solutions.

Pourquoi choisir eInfochips pour l' l'ingénierie de maintenance des produits ?

ingénierie de maintenance des produits

Expertise technique approfondie

Matériel + micrologiciel + tests d'assurance qualité

Conception intégrée à la fabrication – garantir la DFM, la DFT et la certification

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Initiatives stratégiques

Partenariats de plateformes ; modules et kits de développement

IP et cadres pour la vidéo, l'automatisation des tests, l'audio, l'IA

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Accent mis sur les processus et le suivi

Indicateurs, SLA alignés sur les objectifs commerciaux

Agile, Kanban, RPA, gestion des variantes, processus de support optimisés et bien établis

Concentrez-vous sur le CSAT plutôt que sur la clôture des tickets et le respect des SLA

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Infrastructure de pointe

Laboratoire interne dédié au matériel informatique, laboratoire dédié au réglage des images et laboratoire dédié aux tests sans fil

Écosystème solide de laboratoires d'essais et de certification commerciaux

ingénierie de maintenance des produits

Avantage Arrow

Visibilité sur la feuille de route des composants et les délais de livraison

Accès à Silicon Expert

ingénierie de maintenance des produits

Reconnaissance des analystes

Classé dans la zone de leadership pour la R&D en ingénierie par Zinnov Zones

Principales offres

Maintien du produit
Réingénierie des produits
Gestion des variantes
Assistance produit L2, L3

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