
Maîtriser la satisfaction client : les facteurs clés de la réussite d'une entreprise
La satisfaction client est un concept essentiel et passionnant qui joue un rôle déterminant dans la
Rajesh Thacker apporte plus de 22 ans d'expérience solide dans la gestion de programmes et de projets. C'est un professionnel chevronné, spécialisé dans la planification, l'exécution, le suivi et l'équilibrage des ressources. Rajesh excelle dans la gestion de projets multiples au sein de structures organisationnelles matricielles et est spécialisé dans les fonctions de gestion de la relation client, tant dans les modèles onshore qu'offshore. Son expérience couvre des régions clés, notamment l'APAC, l'EMEA, le Royaume-Uni et les États-Unis.

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