Les équipes de soins de santé adoptent de nouvelles méthodes pour offrir des soins accessibles et abordables en raison des défis récents liés à la pénurie d'équipes de soins et à l'augmentation du nombre de patients gravement malades.
Les plateformes numériques de santé offrent des avantages considérables pour l'enregistrement, le stockage et le traitement de diverses données sur les patients, ainsi que pour l'intégration transparente de ces données dans les systèmes de multiples parties prenantes tout au long de la chaîne de valeur, y compris les hôpitaux, les compagnies d'assurance et les institutions financières.
Ordre du jour
- La plateforme et les applications de santé numérique
- L'écosystème
- Défis pratiques et considérations clés
- Partenaire Cloud
- La complexité dans le développement des équipes
- Système de gestion de la qualité et documentation
- Intégration de systèmes externes
- Confidentialité et sécurité des données
- Maintenance et mise à l'échelle
- Conclusion
La plateforme et les applications de santé numérique
Selon Fortune Business Insights, la taille du marché de la santé numérique devrait atteindre 1 965,30 milliards de dollars d'ici 2030. Selon Gartner, d'ici 2024, les prestataires de soins de santé qui ont adopté l'approche de la plateforme de santé numérique devraient devancer leurs concurrents de 80 % en termes de vitesse de transformation numérique et de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.
Les plateformes numériques de santé atteignent différents objectifs et facilitent les opérations quotidiennes des prestataires de soins de santé. Elles capturent des informations précises à partir d'appareils connectés, réduisent l'intervention manuelle d'ajout de données au portail, fournissent des analyses de données avancées et aident à une prise de décision rapide.
Ces plateformes sont capables de surveiller l'état de santé, d'organiser des consultations vidéo, de suivre les médicaments, de gérer les visites chez le médecin, de gérer les paiements et d'accéder aux dossiers médicaux des patients. Une autre application est le suivi et la gestion en temps réel d'équipements médicaux vitaux pour suivre divers dispositifs de diagnostic, de surveillance et de thérapie dans les hôpitaux. Une plateforme IdO hébergée dans le nuage intègre ces équipements médicaux à l'aide de technologies cellulaires ou GPS. En cas d'urgence, il est très pratique pour le personnel infirmier de suivre et de localiser l'équipement.
La santé numérique fournit des soins holistiques grâce à l'intégration des appareils dans le nuage, au traitement des données de santé des patients, à l'aide à la prise de décision clinique et à la gestion de l'état des patients gravement malades, ainsi qu'à l'intégration avec d'autres systèmes commerciaux tels que les DSE/DME, les assurances et les institutions financières.
L'écosystème
La figure de l'écosystème ci-dessus montre les composants internes de la plateforme de santé numérique et son intégration avec différentes applications et dispositifs externes. Les composants internes comprennent les logiciels et les ressources d'information, les services de sécurité de l'information, les référentiels de données, les registres, les flux de travail, les algorithmes, les services d'analyse et d'autres éléments en fonction des applications commerciales.
L'intégration avec des composants externes comprend divers logiciels, des systèmes d'information sur les patients tels que les DSE, des systèmes de chaîne d'approvisionnement, des systèmes d'assurance et des applications centrées sur le patient.
Les différents composants de l'infrastructure utilisent des normes et des protocoles de messagerie différents. L'interopérabilité entre eux crée une plateforme homogène et unifiée.
Défis pratiques et considérations clés
Examinons maintenant les principaux défis auxquels les innovateurs MedTech sont confrontés lors du développement, du déploiement et de l'intégration des plateformes de santé numérique.
1. Partenaire cloud
Il est important de choisir le bon partenaire cloud pour les applications de santé numérique. Chaque fournisseur de plateforme en nuage présente des différences en termes d'architecture, de composants d'infrastructure, de services, d'offres et de modèles de tarification. Il est parfois difficile de résoudre les problèmes sur la plateforme en nuage, et cela entraîne également des lacunes en matière de sécurité et de conformité. Les principaux facteurs de sélection d'une plateforme cloud sont la conformité, la sécurité, les accords de niveau de service, la tarification, la fiabilité, la facilité de gestion, la stratégie de migration, l'assistance et les services.
2. La complexité dans le développement des équipes
Une équipe solide joue un rôle essentiel dans le développement réussi d'une plateforme de santé numérique en temps opportun. Cette équipe se compose de développeurs de logiciels, d'architectes cloud, de testeurs de logiciels, d'experts en sécurité, d'experts en conformité et en confidentialité, d'ingénieurs DevOps et d'ingénieurs analytiques. Les ressources ont besoin d'une compréhension approfondie de la plateforme cloud sélectionnée ainsi que d'une expertise dans le domaine. Il est difficile pour l'organisation de trouver des talents de niche ; il est encore plus difficile de les retenir après l'achèvement du projet.
3. Système de gestion de la qualité et documentation
L'évolution des normes de conformité et de réglementation nécessite une équipe expérimentée pour mettre en place un système de gestion de la qualité solide. Une plateforme de santé numérique non réglementée retarde la mise sur le marché et rend le lancement mondial du produit complexe. En outre, la création et le maintien d'une vaste documentation de fichiers d'historique de conception, de fichiers de gestion des risques conformes aux normes ISO 13485, IEC 62304 et FDA SaMD est un processus de longue haleine pour les innovateurs MedTech.
4. Intégration des systèmes externes et partenaires
La transformation numérique des soins de santé remplace les solutions propriétaires par des solutions open source et interopérables. La plateforme de santé numérique devrait s'intégrer de manière transparente à plusieurs systèmes de dossiers médicaux électroniques (DME) de premier plan, aux systèmes des prestataires d'assurance, aux institutions de paiement et aux systèmes de la chaîne d'approvisionnement.
Le principal défi consiste à convertir les données dans un format unique et à les compiler après avoir capturé des données provenant de différentes sources (wearables, dispositifs médicaux). En outre, l'intégration des données doit être conforme à la loi HIPAA, avec des fichiers, des tailles et des formats de données différents. HL7 est l'interface utilisée pour traiter les données dans un format interprétable, et la solution doit être compatible avec les normes HL7.
5. Confidentialité et sécurité des données
Les plateformes de santé numérique saisissent et traitent des données personnelles sensibles sur la santé des utilisateurs, de sorte que la solution doit protéger leur vie privée. Par ailleurs, le partage des données dans le cadre de l'intégration avec des systèmes externes suscite de vives inquiétudes, car il peut constituer une violation de la sécurité et permettre l'accès à des informations essentielles sur les patients à partir de sources non souhaitées. La gouvernance des données permet d'autoriser l'accès à des données spécifiques pour une durée déterminée. La solution doit faire appel à des fournisseurs de services en nuage conformes à la HIPAA et au GDPR afin de minimiser les risques de sécurité.
6. Maintien et mise à l'échelle
De nombreuses solutions commencent par une application de base et se développent par la suite avec l'ajout de nouvelles fonctionnalités. Lorsque l'application prend de l'ampleur, les défis à relever pour maintenir l'ensemble de l'environnement augmentent également. Il s'agit notamment de gérer la grande infrastructure en nuage, d'optimiser le coût accru du nuage et de garantir la sécurité, la fiabilité et le temps de fonctionnement de bout en bout. La pénétration de zones géographiques plus étendues et de marchés mondiaux nécessite également une assistance à la localisation - multilingue, réglementations locales et normes culturelles.
Conclusion
La transformation numérique est de plus en plus centrée sur le patient ; et avec l'énorme quantité de données disponibles sur les patients, l'analyse est devenue cruciale pour le diagnostic, le suivi et la thérapeutique afin de fournir des services de soins basés sur la valeur. Si elle est correctement mise en œuvre, la plateforme de santé numérique peut contribuer à faire passer le modèle de prestation de soins d'une approche traditionnelle à une approche personnalisée.
Chez eInfochips, nous travaillons avec des clients internationaux du secteur médical et des sciences de la vie pour concevoir, développer, déployer et maintenir des plateformes numériques pour une variété d'applications, la surveillance à distance des patients, les diagnostics à domicile, les wearables, les dispositifs de santé grand public, et bien d'autres encore. Nous avons des partenariats stratégiques et profondément enracinés avec les principaux fournisseurs de cloud (AWS et Azure) et avons accès à leurs laboratoires d'IA de nouvelle génération.
Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution de santé numérique ? Contactez nos experts dès maintenant !
