La chaîne d'approvisionnement mondiale connaît des temps difficiles depuis quelques années. La pandémie de COVID-19 a encore accru les difficultés. Les biens de consommation emballés, tels que les produits alimentaires et les médicaments, témoignent de la densité de la chaîne d'approvisionnement moderne. Il est difficile de répondre à la pression des demandes croissantes et de mettre en place un système de livraison efficace, tout en garantissant la sécurité et la qualité.

De la production à la livraison, une seule expédition mondiale via l'un des moyens logistiques tels que les compagnies aériennes, les cargos, les lignes ferroviaires et les entreprises de camionnage génère plus de 300 interactions uniques et implique plus de 35 entreprises.

Selon un rapport d'Industry Week sur la visibilité de la chaîne, on estime que 22,8 milliards d'envois sont endommagés, retardés ou perdus chaque année. Les envois endommagés ne peuvent pas être utilisés et deviennent donc invendables. La détérioration des denrées périssables est un problème majeur dans la chaîne d'approvisionnement mondiale. Selon CargoData Corp, un tiers de tous les produits alimentaires expédiés sont perdus ou gaspillés, ce qui représente plus de 35 milliards de dollars par an, et 30 % des denrées périssables sont abîmées avant d'arriver à destination.

En outre, le risque de vol est énorme à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement : stockage, transit et livraison. Le vol de cargaisons continue de croître avec l'augmentation du volume du commerce mondial. Des marchandises d'une valeur de 60 milliards de dollars US sont volées chaque année dans le monde entier, dont 35 milliards de dollars US rien qu'aux États-Unis.

Manque de visibilité cohérente (intelligence) dans la logistique :

Les entreprises ont du mal à suivre le parcours de leurs expéditions en temps réel et recherchent donc une plus grande transparence. Certaines solutions enregistrent des données conditionnelles mais ne les fournissent pas en temps réel, ce qui limite la réponse à un problème lorsqu'il survient. Dans d'autres cas, les lacunes d'information dues à des problèmes de connectivité ou à l'absence de suivi granulaire laissent des variables inconnues dans la chaîne d'approvisionnement, ce qui rend difficile de déterminer quand et où les articles ont pu être mal manipulés, endommagés, perdus ou volés. Les offres courantes de suivi et de traçabilité ne prennent pas suffisamment en charge la chaîne d'approvisionnement moderne des entreprises.

Rapport coût-efficacité et sécurité :

Les solutions bon marché et disponibles sur étagère ne fournissent pas les informations dont les entreprises ont besoin pour la logistique inverse. Les solutions personnalisées plus approfondies ont généralement un prix élevé par article. Les entreprises ont besoin d'un moyen rentable d'effectuer un suivi à grande échelle - non seulement au niveau du conteneur/de la remorque, mais aussi au niveau de l'article - de manière cohérente et en temps réel. Le manque d'interopérabilité et de normes rend difficile le suivi des articles individuels.

Les systèmes courants de suivi et de traçabilité n'offrent qu'une protection limitée des données de bout en bout grâce au matériel. La mauvaise manipulation des articles, le vol, le gaspillage et les retards coûtent de l'argent et ont un impact sur la satisfaction des clients.

Le gaspillage et les retards entraînent un mauvais service à la clientèle :

L'expédition d'articles comporte des risques inhérents. Toutefois, les fabricants et les fournisseurs entendent éviter les dommages et le gaspillage de leurs marchandises de grande valeur, et veulent que les colis parviennent à temps aux détaillants/consommateurs. Des expéditions retardées ou non conformes peuvent entraîner des retards opérationnels, des temps d'arrêt dans les usines en attente d'approvisionnement et des ruptures de stock dans les points de vente.

Réduire le coût des sinistres :

Des dommages importants ou des vols peuvent survenir pendant l'expédition, ce qui peut donner lieu à des réclamations et à une augmentation des coûts de responsabilité. Les organisations recherchent une traçabilité complète des marchandises afin de répondre de manière appropriée aux demandes d'indemnisation en cas de dommages ou de pertes.

Chaîne d'approvisionnement connectée avec l'IdO : Visibilité de bout en bout et en temps réel

Avec les dispositifs de pointe de l'internet des objets (IoT), la visibilité en temps réel des marchandises est possible. Un écosystème IoT connecté peut vous aider à identifier rapidement et objectivement les problèmes, à atténuer les pertes, à gérer les coûts liés à l'expédition et à optimiser les opérations en fournissant des informations exploitables et des analyses prédictives.

Intel Connected Logistics Platform (ICLP) connecte de manière transparente les actifs, les entrepôts logistiques et les véhicules mobiles grâce à une combinaison de matériel et d'outils de gestion à distance basés sur le cloud qui sont sécurisés et rentables.

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Des capteurs IoT sont apposés sur chaque bien de grande valeur pour surveiller les conditions, notamment l'emplacement, la température, l'humidité, l'exposition à la lumière et la position - des conditions telles qu'un choc, une chute ou une inclinaison indiqueraient des dommages potentiels, un vol, une falsification ou une mauvaise manipulation. Grâce à leur faible encombrement, les capteurs peuvent être fixés directement sur un bien, inclus dans une boîte ou apposés sur une palette, et ils communiquent entre eux et avec la passerelle par l'intermédiaire d'un réseau maillé.

La passerelle ICLP recueille les données des capteurs IoT tout au long du parcours d'un article. Les petites passerelles peuvent être fixes (dans les entrepôts) ou mobiles (attachées à une palette ou à un conteneur pour voyager avec une cargaison). Les passerelles envoient des données agrégées au nuage par Wi-Fi lorsqu'elles sont dans un lieu fixe ou par un réseau cellulaire lorsqu'elles sont en transit - le transfert entre les deux réseaux se fait de manière transparente afin de fournir une visibilité complète et continue de l'état des actifs, où qu'ils se trouvent. Les passerelles ICLP ont été approuvées pour une utilisation dans les avions, les camions, les trains et les bateaux.

Les données agrégées sont transmises par les passerelles à une application en nuage qui, à son tour, fournit des informations sur les opérations. Alimentée par Microsoft Azure, l'application en nuage peut être conçue comme une application mobile ou un tableau de bord en ligne pour répondre aux besoins du client. L'application en nuage peut être conçue pour fournir des informations sur les données aux responsables des opérations au siège. Elle est axée sur la gestion globale de la chaîne d'approvisionnement et/ou sur l'amélioration des flux de travail pour les expéditeurs qui ont la garde d'une cargaison et qui peuvent utiliser une application mobile pour vérifier à tout moment l'état des articles contenus dans leur conteneur.

Principaux avantages de la plate-forme Intel Connected Logistics :

Générer des informations utiles

Le réseau maillé unique de l'ICLP permet une communication transparente entre les étiquettes et la passerelle, même dans des conditions défavorables, que les articles étiquetés soient emballés dans une grande palette ou dans une boîte métallique. Les étiquettes ICLP coopèrent et communiquent entre elles et avec la passerelle par le biais du réseau maillé pour un suivi et une surveillance continus.

L'ICLP combine la connectivité Wi-Fi et cellulaire pour un accès fluide et cohérent aux informations relatives à la localisation et à l'état de vos actifs, qu'ils soient au repos ou en mouvement, afin de garantir qu'il n'y a pas de lacunes dans les données. Les clients déterminent les paramètres des notifications automatisées pour déclencher des actions correctives.

Gérer les coûts

L'ICLP peut contribuer à minimiser ces coûts et aider les expéditeurs à assurer la sécurité et la conformité des biens de grande valeur tout au long du processus d'expédition, en fournissant des alertes en temps utile en cas de conditions indésirables et en déclenchant des actions correctives rapides.

Les capteurs de contrôle de la température, par exemple, peuvent aider les expéditeurs à contrôler la qualité des denrées périssables et à limiter les pertes en temps réel en détectant et en prévoyant le risque de détérioration causé par des conditions indésirables ou non conformes.

L'ICLP utilise la collecte ininterrompue de données sur l'état des articles tout au long de la chaîne d'approvisionnement pour déterminer rapidement où et quand les articles ont pu être mal manipulés, endommagés ou volés. La traçabilité objective permet d'attribuer correctement la responsabilité et facilite une résolution plus rapide des réclamations.

La transparence de la chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de prendre immédiatement des mesures correctives.

Optimiser les opérations

Il permet également d'améliorer les prévisions et la planification, et d'accroître la productivité du personnel grâce au suivi automatisé des expéditions. L'intégration directe de l'ICLP dans Azure IoT Hub ou Azure IoT Central permet l'adoption transparente d'une solution dotée d'une protection des données de niveau professionnel et compatible avec le matériel, intégrée dès le départ.

L'ILP offre un meilleur service à la clientèle et renforce la confiance en livrant des articles de grande valeur aux clients de manière plus fiable, plus sûre et plus ponctuelle.

Réflexions finales :

Suivre le parcours des expéditions en temps réel est un défi pour la plupart des fabricants/fournisseurs. Bien qu'il existe des solutions disponibles sur le marché pour enregistrer la localisation, l'information en temps réel sur l'état des actifs n'est pas facilement accessible. eInfochips fournit des solutions rentables et complètes de chaîne d'approvisionnement/logistique connectée avec une intelligence en temps réel pour permettre une action rapide et une surveillance continue. eInfochips, en partenariat avec Intel et Microsoft Azure, fournit une solution basée sur Intel Connected Logistics Platform (ICLP) en fournissant le déploiement/la mise en œuvre de la plateforme, la définition des paramètres des capteurs, la surveillance des bords, la configuration des alertes et des notifications, le déploiement des capteurs et des passerelles, le développement/personnalisation des applications mobiles, les services BI et Data Analytics.

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