ここ数年、世界のサプライチェーンは厳しい局面に立たされている。COVID-19のパンデミックは、その難易度をさらに高めた。食料品や医薬品などの消費者向けパッケージ商品は、現代のサプライチェーンにおける密度を示している。安全性と品質を確保しながら、増大する需要のプレッシャーに対応し、効果的な配送システムを構築することは難しい。

生産から配送に至るまで、航空会社、貨物船、鉄道、トラック運送会社など、あらゆる物流媒体を介した世界規模の出荷1つで、300以上のユニークなやりとりが発生し、35以上の企業が関与する。

チェーンの可視化に関するIndustry Weekのレポートによると、毎年228億件の貨物が破損、遅延、紛失していると推定されている。破損した貨物は使用できないため、販売できなくなる。生鮮品の腐敗は、グローバル・サプライチェーンにおける大きな問題である。CargoData Corpによれば、出荷される全食品の3分の1が紛失または廃棄され、その総額は年間350億米ドル以上にのぼり、生鮮品の30％は目的地に到着する前に腐敗している。

また、保管、輸送、配送といったサプライチェーンの各段階で、大きな盗難リスクが存在する。世界貿易量の増加に伴い、貨物盗難は増加の一途をたどっている。世界中で毎年600億米ドル相当の商品が盗まれており、米国だけでも350億米ドルの貨物盗難が発生している。

ロジスティクスにおける一貫した可視性（インテリジェンス）の欠如：

企業は貨物の輸送過程をリアルタイムで追跡することに苦労しているため、より高い透明性を求めている。ソリューションによっては、条件付きでデータを記録するものの、それをリアルタイムで提供しないため、問題が発生した際の対応が制限されてしまう。また、接続性の問題やきめ細かな追跡ができないことによる情報格差が、サプライチェーンに未知の変数を残し、いつ、どこで荷物が誤廃棄、破損、紛失、盗難に遭ったかを追跡することを困難にしているケースもある。一般的な追跡サービスは、現代の企業サプライチェーンを十分にサポートしていません。

費用対効果と安全性：

低コストの既製ソリューションでは、リバース・ロジスティクスに必要なインテリジェンスは得られない。より徹底したカスタムソリューションは、通常、品目ごとの価格が高い。組織は、コンテナ／トレーラー・レベルだけでなく、品目レベルでも、一貫してリアルタイムで、大規模に追跡する費用対効果の高い方法を必要としている。相互運用性と標準の欠如が、個々の品目を追跡することを困難にしている。

一般的な追跡システムでは、エンド・ツー・エンドのハードウェアによるデータ保護が限られている。物品の誤処理、盗難、無駄、遅延は、コストと顧客満足度に影響を与える。

無駄と遅れが顧客サービスの低下を招いている：

商品の輸送にはリスクがつきものである。しかし、メーカーやサプライヤーは、高価な商品の破損や廃棄を防ぎたい。出荷の遅れやコンプライアンス違反は、操業の遅れ、工場での供給待ちのダウンタイム、小売店での在庫切れを引き起こす可能性がある。

クレーム費用を削減する：

輸送中に重大な損害や盗難が発生し、クレームや責任コストの増加につながる可能性がある。組織は、破損や紛失のクレームに適切に対応するため、商品の完全なトレーサビリティを求めている。

IoTでつながるサプライチェーン：エンド・ツー・エンドのリアルタイム可視化

最先端のモノのインターネット（IoT）機器により、商品のリアルタイムな可視化が可能になります。接続されたIoTエコシステムは、実用的な洞察と予測分析を提供することで、迅速かつ客観的に問題を特定し、損失を軽減し、出荷関連コストを管理し、業務を最適化するのに役立ちます。

インテル・コネクテッド・ロジスティクス・プラットフォーム（ICLP）は、セキュアでコスト効率の高いハードウェアとクラウドベースのリモート管理ツールの組み合わせにより、資産、物流倉庫、移動車両をシームレスに接続します。

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IoTセンサーは、場所、温度、湿度、光の当たり方、位置などの条件を監視するために、それぞれの高価値資産にタグ付けされます。衝撃、落下、傾きなどの条件は、潜在的な損傷、盗難、改ざん、または誤った取り扱いを示しています。小さなフォーム・ファクターで、センサーは資産に直接取り付けたり、箱に入れたり、パレットに貼り付けたりすることができ、メッシュ・ネットワークを通じて互いに通信したり、ゲートウェイと通信したりする。

ICLPゲートウェイは、品物の移動中にIoTセンサーからデータを収集する。小型のゲートウェイは、固定式（倉庫内）または移動式（パレットやコンテナに取り付けて貨物と一緒に移動）のいずれかにすることができる。ゲートウェイは、固定された場所にある場合はWi-Fi経由で、輸送中の場合は携帯電話ネットワーク経由で、集約されたデータをクラウドに送信します。2つのネットワーク間をシームレスに転送することで、資産がどこにあっても、資産の状況を完全かつ継続的に可視化します。ICLPゲートウェイは、航空機、トラック、列車、船舶での使用が承認されている。

集約されたデータはゲートウェイからクラウドアプリケーションに送信され、そこからオペレーションに関する洞察が得られる。Microsoft Azureを搭載したクラウドアプリケーションは、顧客のニーズに合わせてモバイルアプリやオンラインダッシュボードとして設計することができる。クラウド・アプリケーションは、本社のオペレーション・マネージャーにデータの洞察を提供するように設計することができる。これは、包括的なサプライチェーン管理に重点を置いたものであり、また、モバイルアプリを使用してコンテナ内の品目の状態をいつでも確認できる、貨物の保管に携わる荷主のワークフローを改善するためのものでもある。

インテル コネクテッド・ロジスティクス・プラットフォームの主な利点：

有用な洞察の創出

ICLPのユニークなメッシュネットワークは、タグ付けされた品物が大きなパレットに詰められていても、金属製の箱に詰められていても、悪条件下でもタグとゲートウェイ間のシームレスな通信を可能にします。ICLPタグはメッシュネットワークを通じて互いに通信し、継続的な追跡と監視を行います。

ICLPは、Wi-Fiとセルラー接続を組み合わせ、静止時および移動時の資産の位置と状態に関する情報へのスムーズで一貫したアクセスを可能にし、データギャップがないことを保証します。お客様は、是正措置のトリガーとなる自動通知のパラメータを決定します。

コスト管理

ICLPはこのようなコストを最小限に抑え、荷主が出荷プロセスを通じて高価値の資産を安全、安心、コンプライアンスに保つのを支援することができる。

例えば、温度監視センサーは、荷主が生鮮品の品質を監視し、好ましくない状態や不適合な状態による腐敗リスクを検知・予測することで、リアルタイムで損失を軽減するのに役立つ。

ICLPは、サプライチェーン全体を通して物品の状態に関する途切れることのないデータ収集を利用し、物品がいつ、どこで誤廃棄、破損、盗難されたかを迅速に追跡します。客観的なトレーサビリティにより、責任の帰属を正確に把握し、クレームの迅速な解決を可能にします。

サプライチェーンの透明性によって、企業は直ちに是正措置を取ることができる。

オペレーションの最適化

また、予測や計画を改善し、自動化された出荷追跡によって人員の生産性を向上させることができます。ICLPをAzure IoT HubまたはAzure IoT Centralに直接統合することで、エンタープライズグレードのハードウェア対応データ保護を最初から組み込んだソリューションをシームレスに採用できます。

ILPはより良い顧客サービスを提供し、高価値の商品をより確実に、安全に、時間通りに顧客に届けることで信頼を高める。

最終的な感想

多くのメーカー/サプライヤにとって、リアルタイムで貨物の行程を追跡することは困難です。eInfochipsはIntelおよびMicrosoft Azureと提携し、プラットフォームの導入/実装、センサーパラメータの定義、エッジモニタリング、アラートと通知の設定、センサーとゲートウェイの導入、モバイルアプリケーションの開発/カスタマイズ、BIとデータ分析サービスを提供することで、Intel Connected Logistics Platform (ICLP)ベースのソリューションを提供します。

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