La transformation numérique est un parcours complexe, en plusieurs phases, essentiel à la croissance des entreprises. Elle commence par la phase de découverte, au cours de laquelle les entreprises définissent des objectifs clairs alignés sur leur stratégie globale. Ensuite, dans la phase de création, les entreprises conçoivent et développent la technologie, les talents et les processus nécessaires pour soutenir la transformation. Enfin, dans la phase "Scale", les initiatives numériques réussies sont étendues et intégrées dans l'ensemble de l'organisation, en mettant l'accent sur l'amélioration continue. En se concentrant sur ces étapes, les entreprises peuvent s'assurer que leur transformation numérique apporte une valeur durable et un avantage concurrentiel. Pour réussir, les entreprises ont besoin d'un leadership fort, d'une culture de l'innovation et d'une adaptation permanente aux changements du marché.