Auparavant, les humains géraient tous les aspects de l'entreprise, même si cette tâche était répétitive, basée sur des règles et prenait beaucoup de temps. Les humains sont limités dans leurs capacités, non seulement en ce qui concerne la durée et la vitesse de travail, mais aussi en ce qui concerne leur motivation. Moins de motivation, moins de rendement ; et les tâches répétitives ne sont certainement pas bonnes pour la motivation. Par conséquent, le rythme de croissance des entreprises était limité.