Les entreprises qui vendent au détail s’efforcent davantage d’offrir aux consommateurs en ligne comme en magasin une expérience d’achat de produits personnalisée et unifiée. L’IdO sur le marché du détail devrait croître à un TCAC de 20%, allant de 14,2 milliards de dollars par an en 2015 à 35,6 milliards en 2020 (source : Markets et Markets). Le besoin de comprendre le comportement des consommateurs, même dans les canaux hors ligne, pousse les magasins de vente au détail à chercher des analytiques omniprésentes à travers l’interconnexion des capteurs, des appareils photo et vidéo et des équipements point de vente sur le site pour mener une intelligence unifiée.
Nous aidons nos clients à construire une solution exhaustive de vente au détail connectée de la vitrine au back-office. eInfochips a conçu et a déployé plusieurs solutions pour ses clients, notamment la surveillance de détail en magasin, des scanners portatifs, des terminaux de point de vente, des solutions de signalétique numérique, des solutions de gestion d’inventaire, des solutions e-commerce et bien d’autres.
Pourquoi choisir eInfochips pour les solutions de vente au détail intelligente ?
« Top 10 des fournisseurs de solutions de sécurité dans la vente au détail » dans le magazine Retail CIO Outlook
Développement d’une solution de surveillance en magasin pour la 4e plus grande chaîne d’épicerie au monde
Expertise dans les solutions d’achat pour les clients en magasin comme en ligne
Experts en algorithmes de recherche visuelle pour la capture d’images vers la recherche et l’achat en commerce électronique
Cadre d’automatisation de tests unifié pour les plateformes Web et mobiles.
Accélérez le développement de votre caméra IP personnalisée avec nos composants/modules de micrologiciel réutilisables.
La technologie dans le paysage de l’utilisateur évolue plus rapidement que jamais. Les consommateurs recherchent en permanence des moyens pratiques et innovants pour une expérience d’achat plus intelligente. Les détaillants recherchent des technologies pouvant optimiser les opérations du magasin et améliorer l’expérience du client en magasin comme en ligne. Nous aidons les détaillants à surmonter les défis technologiques avec des solutions pour arriver à un commerce vraiment connecté, pour l’optimisation des coûts et pour fournir une meilleure expérience d’achat à leurs clients.
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Nous vous aidons à intégrer vos capteurs dans des réfrigérateurs, des climatiseurs, l’éclairage, des portes, etc. pour surveiller et gérer la consommation d’énergie.
Améliorez l’expérience d’achat du client en comprenant le parcours client avec l’utilisation de l’analyse du comportement avant et après l’achat, l’analyse du temps de pause, les files d’attente à la caisse, etc. Paiement automatique à l’aide de chariots intelligents activés par capteur.
Construisez des étagères intelligentes pour les déclencheurs automatiques de commande de réapprovisionnement pour les gestionnaires de magasins, les plateformes de commande et les fournisseurs (selon vos préférences).
Activation de déclencheurs pour la maintenance préventive en analysant à distance les indicateurs de performance des équipements/appareils tels que la disponibilité de l’appareil, la température, les vibrations, la consommation d’énergie, etc.
Offrez aux clients une expérience d’achat phygitale (physique + digitale) personnalisée en activant des messages de bienvenue, en les guidant vers l’emplacement de produits, en leur fournissant des informations sur les produits, des coupons dans leur application pour téléphone /appareil/chariot intelligent.
Harmonisez vos données en intégrant vos informations issues de différentes applications aux données de point de vente. Obtenez une vue complète des activités de vente au détail pour améliorer les opérations dans l’approvisionnement, le marketing et les ventes.
Améliorez l’expérience d’achat en réduisant le temps d’attente aux caisses, grâce aux informations sur le nombre de personnes en files d’attente et le temps d’attente. Prédire la file d’attente des clients pour une meilleure allocation du personnel à votre caisse.
Mesurez en continu le nombre de personnes entrant dans votre magasin. Ces informations vous aideront à calculer le taux de conversion, la valeur moyenne des transactions, le ratio personnel-client, les cycles de réapprovisionnement, etc. et vous aideront à mieux vous préparer à la saisonnalité, aux jours de demande de pointe, aux promotions marketing, etc.
Surveillez constamment la fraîcheur des aliments en intégrant des biocapteurs avec des capteurs de température et d’humidité dans les chambres froides.
Protégez votre magasin contre le vol et les menaces en empêchant le contrôle non autorisé grâce à l’utilisation d’analyses vidéo et l’intégration d’appareils pour contrôler l’accès. Le gardiennage virtuel des articles du magasin peut être activé grâce à l’intégration de capteurs avec des cartes de périphériques, de la télésurveillance et des alarmes automatiques.
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